Finne håndverkere i Frankrike: tilbud, forsikring og oppfølging
Et av de vanligste spørsmålene vi får fra nordmenn og svensker med hus her nede, handler ikke om selve jobben, men om å finne noen som gjør den. Språket, et annet system og at man ikke er på stedet gjør at selv enkle jobber kan trekke ut i måneder.
Jeg har jobbet mange år som prosjektleder og bygget mitt eget hus, så dette er det jeg ser etter.
Hvor finner man håndverkere?
- Spør naboer og kommunen. De beste håndverkerne har ofte mye å gjøre og synes ikke på nettet. Mairien og naboene vet hvem som gjør en god jobb i området.
- Spør andre huseiere. Andre nordboere i området har ofte vært gjennom det samme.
- Regn med ventetid. En god håndverker kan være booket i måneder. Ta kontakt i god tid, særlig før våren.
Sjekk firmaet
Alle firmaer i Frankrike har et SIRET-nummer. Det skal stå på tilbudet, og du kan slå det opp gratis på annuaire-entreprises.data.gouv.fr. Der ser du om firmaet finnes, hva det er registrert for og hvor lenge det har eksistert.
For byggearbeider som påvirker selve huset, for eksempel tak, bærende konstruksjon og større renoveringer, skal håndverkeren ha en garantie décennale. Det er en forsikring som dekker alvorlige feil i ti år etter at jobben er ferdig. Be om en attest (attestation) og sjekk at den gjelder riktig type arbeid og riktig år.
Tilbudet: devis
I Frankrike begynner alt med et skriftlig tilbud, en devis.
- Det skal beskrive hva som skal gjøres, materialer, pris og gjerne når arbeidet skal gjøres.
- Du godkjenner det ved å skrive under, ofte med ordene "bon pour accord" og dato.
- Det er vanlig med et forskudd (acompte) før arbeidet starter. Betal resten når jobben er ferdig og du har sett resultatet.
- Hent gjerne inn mer enn ett tilbud på større jobber. Forskjellene kan være store.
Forstår du ikke noe i tilbudet, spør før du skriver under. Det er mye lettere å rydde opp i ting før enn etter.
Oppfølging når du ikke er på stedet
Det er her det oftest går galt for den som bor i Norden. Arbeidet starter, og så blir det stille.
- Avtal hvordan dere holder kontakten. For eksempel bilder hver uke eller når en del er ferdig.
- Be om bilder av det som skjules. Rør, elektrisk og isolasjon synes ikke når veggen er lukket.
- Ha noen på stedet som kan se. En nabo, en venn eller noen du engasjerer for å følge opp og godkjenne arbeidet før sluttbetalingen.
Det er nettopp det vi hjelper til med: vi henter inn håndverkere, går gjennom tilbudene og følger opp arbeidet på stedet, på svensk.
Vil du at noen ser til huset?
Vi hjelper huseiere i Languedoc med tilsyn og med å hente inn og følge opp håndverkere når de ikke er på stedet.
Les mer (på svensk)